POLÍTICA DE FRETES
INTRODUÇÃO
A PromoshopGO está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região do Brasil. O prazo de trânsito é de 10 a 15 dias úteis após o envio, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.
CUSTOS DO FRETE
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para os nossos clientes.
RASTREAMENTO DE PEDIDOS
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após a postagem do pedido. Os códigos podem sofrer instabilidades durante o rastreio até a entrada do produto em solo brasileiro, o que estima-se que possa acontecer de 10 a 12 dias úteis após o envio do produto.
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.
POSSÍVEIS ATRASOS
Em caso de possíveis atrasos, notificaremos os clientes e forneceremos as informações atualizadas sobre a situação do pedido.
CUIDADOS COM O PREENCHIMENTO DE DADOS
Iremos garantir que o envio dos produtos seja realizado para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do seu produto, para que não haja problemas para a realização da entrega. As informações disponibilizadas no momento do cadastro, são de total responsabilidade do cliente, não cabendo a nossa loja qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente. Caso o produto não seja entregue devido a erro no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado novo produto mediante uma nova compra.
CONTATO
Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 18h.
E-mail: sac@promoshopgo.com
Whatsapp: +55 (62) 99621-3897
Endereço: R MARILU RODRIGUES DA SILVA,338 - QUADRA J LOTE 14 - SALA COMERCIAL 1 - CERES - GO - CEP: 76300-000
CNPJ: 19.049.280/0001-50